«Будь Здоров» внедряет ИИ-сервис для автоматического заполнения медкарт

Сеть клиник «Будь Здоров» при участии «Ингосстраха» завершила пилотный проект по использованию системы LazyDoc — первого в России сервиса на базе искусственного интеллекта для автоматического заполнения медицинской документации вместо врача с использованием специализированных генеративных сетей.

Разработка компании «Ленивый доктор» позволила решить острую проблему, когда
специалисты тратят до 50% времени приема на рутинное оформление медицинских
протоколов. Это позволило в два раза сократить время на ручной ввод информации в
медицинские карты и освободить до 10 минут времени врача для общения с
пациентом.

Пилотный проект LazyDoc показал высокие результаты на специальностях: УЗИ,
терапия, гастроэнтерология, неврология и др., демонстрируя потенциал для
масштабирования и полноценного внедрения программного обеспечения в ИТ-контур
клиник «Будь Здоров».

Работая в тандеме с LazyDoc, врач надиктовывает медицинские данные в режиме
реального времени, например, прямо во время приема пациента. ИИ расшифровывает
речь, нейросеть преобразует ее в детальный структурированный текст и
автоматически заполняет все необходимые поля электронной медицинской карты в
медицинской информационной системе (МИС).

«Мы провели детальную разметку всех типов медицинских протоколов от УЗИ до
терапевтического приема. Это стало ключевым этапом для настройки автоматического
переноса структурированных данных из системы LazyDoc в нашу МИС. Благодаря этой
разметке, врач может перенести все надиктованные данные из сервиса в МИС все
«под капотом сервиса» быстро, точно и без сбоев», — поделилась менеджер
ИТ-проектов сети клиник «Будь Здоров» Алла Александрова.
В случае отсутствия какой-либо информации для финальной версии документа бот
предложит варианты заполнения полей на основе истории болезни. Врачу остается
лишь проверить и подписать готовый протокол. Это сокращает время работы с
документами до 5 минут.

«Мы видим большой потенциал в применении искусственного интеллекта в
ежедневной работе врача. LazyDoc — инструмент, который значимо облегчает,
рутинный функционал по заполнению протокола приема и позволяет уделять больше
времени пациенту. Таким образом, врачи получают заполненные, медицинские
протоколы, а пациенты — грамотное и своевременное лечение», — комментирует
медицинский директор сети клиник «Будь Здоров» Игорь Соляник.
«Мы видим большой потенциал использования искусственного интеллекта в
практическом здравоохранении. Вклад «Ингосстраха» в данный проект стал частью
нашей программы цифровых инициатив, которые помогают врачам снижать нагрузку на
рутинные процессы и уделять больше времени пациентам. Мы уверены, что подобные
решения станут важной частью современной медицинской инфраструктуры», — сообщила
Ксения Ивашкевич, директор по развитию цифровых инноваций в медицине компании «Ингосстрах».

Благодаря возможностям сервиса, голосовые диктовки автоматически
преобразуются в текстовые протоколы, производится транскрибация даже сложных
медицинских терминов, с учетом стандартов оформления протоколов исследований.
«Мы не просто автоматизируем запись, а даем врачу ценный временной ресурс для
пациента. Сервис был интегрирован в МИС заказчика, однако может работать как на
компьютере, так и на смартфоне врача. Сама поставка нашего ПО была осуществлена
в формате «on-premise», таким образом, медицинские данные и история болезни
каждого пациента надежно защищены и остаются в ИТ-контуре клиники», — рассказал
генеральный директор ООО «Ленивый доктор» Александр Шевелев.

Внедрение LazyDoc соответствует стратегическому курсу сети клиник «Будь
Здоров» на использование больших языковых моделей в медицине, включая
автозаполнение документации, внедрении «цифровых двойников» и цифровых
технологий на базе искусственного интеллекта.

Клиники «Будь Здоров» уже используют технологическое решение для пациентов от
компании «Ленивый доктор» с использованием искусственного интеллекта —
GPT-ассистент — виртуальный ассистент, способный анализировать симптомы, давать
пояснения и даже записывать к подходящему врачу.