Новые правила общения с пациентами
Одной из ключевых задач для медицинских организаций является повышение эффективности взаимодействия между медицинским персоналом и пациентами. Нередко врачи могут испытывать трудности в установлении контакта с пациентами, не всегда удается убедительно объяснить необходимость выполнения тех или иных медицинских процедур. Неэффективное общение может также осложнять диагностику и лечение, а также снижать мотивацию пациентов следовать рекомендациям врачей. Центральный…