Сеть клиник «Будь Здоров» подвела итоги первого квартала 2024 г

Сеть клиник «Будь Здоров» (дочерняя компания СПАО «Ингосстрах) — один из лидеров рынка частной медицины в России — объявила результаты работы по итогам первого квартала 2024 г.

Выручка сети превысила показатель аналогичного периода прошлого года на 8%.
Это прежде всего связано с увеличением загрузки медицинских центров, в
частности, стационара и флагманской клиники сети. По сравнению с январем-мартом
2023 года посещаемость пациентов в среднем выросла на 4% (с полисами ДМС — на
3%).

За первые три месяца 2024 года врачами было проведено более 650 000 приемов,
свыше 97 000 новых пациентов получили помощь в 10 клиниках сети «Будь Здоров»
(амбулаторно-поликлиническое, стоматологическое лечение, диагностика,
госпитализация в дневной и круглосуточный стационары).

«По итогам первого квартала нам удалось улучшить целый ряд ключевых
показателей эффективности компании: пациентопоток, возвращаемость клиентов,
загрузка врачей и другие. Посетители клиник сети отмечают качественный сервис,
что подтверждается высокими рейтингами клиники на таких ресурсах, как
Яндекс.Карты, 2ГИС, ПроДокторов, НаПоправку. Это достигалось, в том числе,
благодаря использованию современных технологий.

Такие инновации, как медицинская информационная система, система
искусственного интеллекта, новое мобильного приложения, помогают нам
оптимизировать процессы, повышать качество лечения и, как следствие, уровень
лояльности и удовлетворенности пациентов.

Кроме того, нам удается удерживать средний чек на услуги клиники. Так,
благодаря участию в программе лояльности от Инго Экосистемы пациенты могут
оплачивать до 100% стоимости услуг ингорублями», — комментирует генеральный
директор сети клиник «Будь Здоров» Родион Ступин.

Возможность использования накопленных ингорублей (валюта Инго Экосистемы, 1
ингорубль=₽1) для оплаты медицинских услуг была запущена в конце 2023 года.
Пациенты высоко оценили эту возможность: по сравнению с прошлым годом количество
погашенных сертификатов выросло более чем в 4 раза.

В 1 кв. в Центре хирургии было проведено более полутысячи успешных операций,
из которых самыми востребованными стали гинекологические вмешательства (40% от
общего количества). На флебологию пришлось 28%, на общую хирургию,
травматологию, урологию, колопроктологию, пластическую хирургию пришлось 9%, на
эндоскопию и отоларингологию –7%. Остальные 52% — это оперативные вмешательства
по направлениям: травматология, пластическая и общая хирургия. Загрузка
круглосуточного стационара сети с января по март выросла на 5%.

«До 2024 года Центр хирургии работал в основном с плановыми больными,
поступающими в стационар. В первом квартале мы запустили направление экстренной
хирургии и очень довольны первыми результатами: в среднем время с момента вызова
скорой помощи “Будь Здоров” до окончания операции составляет всего 6 часов. В
случаях небольших оперативных вмешательств время госпитализации составляет от 2
дней. Слаженная работа всех подразделений клиники и постоянное совершенствованик
сервисных и бизнес-процессов позволили реализовать этот проект», — отметил
главный врач флагманской клиники «Будь Здоров» на Рязанском проспекте Леонид
Карев.

Руководство сети уделяет приоритетное внимание развитию медицинских
компетенций персонала и новых направлений (в частности, травматологии и
ортопедии), внедрению передовых методик в клиническую практику. При активном
участии нового заведующего отделением травматологии и ортопедии Центра хирургии,
кандидата медицинских наук Михаила Болотникова были открыты такие направления,
как безоперационное лечение суставов стволовыми клетками, артроскопическая и
реконструктивная хирургия суставов, эндопротезирование крупных суставов,
спортивная травматология, операции и хирургическое лечение разрывов, повреждений
и травм мышц.

В 1 кв. на базе флагманского медицинского центра «Будь Здоров» на Рязанском
проспекте была проведена первая в истории сети лапароскопическая операция на
почке. Преимущество лапароскопической операции в ее малоинвазивности и более
коротком периоде реабилитации для пациента при минимальном количестве разрезов и
ограничений для пациента в послеоперационном периоде — даже при сложном диагнозе
и большом объеме необходимого вмешательства.

В рамках деятельности флагманского медицинского центра сети начала работу
Клиника лечения боли, где опытные врачи-анестезиологи лечат хронические и острые
боли с помощью интервенционной терапии (периферические блокады и радиочастотные
абляции под рентгеннавигацией, эпидуральные стероидные инъекции, фасеточные
блокады, симпатическая блокада для комплексного регионального болевого синдрома,
внутрисуставные инъекции и т.п.).

Более подробная информация об услугах и работе сети клиник «Будь Здоров»
доступна на сайте klinikabudzdorov.ru и по телефону +7 (495) 009-88-82.

Справка о компании

Сеть клиник “Будь Здоров” основана в 2005 году и является одним из лидеров
рынка коммерческой медицины на протяжении 19 лет, в том числе среди клиник,
обслуживающих пациентов по ДМС. По данным рейтинга Forbes 2021 г. “Будь Здоров”
вошла в ТОП-20 крупнейших клиник РФ. Сегодня в медицинскую сеть входят 10
клиник: 4 в Москве и 6 в городах Санкт-Петербург, Казань, Уфа,
Каменск-Уральский, Краснодар и Сочи. А также два пункта приема анализов в
Москве. Общая площадь клиник составляет более 30 000 м².