Большинство аптечных сетей планируют график работы персонала по фиксированным и стандартным параметрам. Такой подход не учитывает динамику трафика и количество времени, которое фармацевт тратит на обслуживание покупателя. Это приводит к очередям и потерянным продажам, когда человек не хочет ждать и уходит в другую аптеку. Как решить эти проблемы?
материал remedium.ru
Загрузка...
