6 из 10 петербуржцев покупают медикаменты онлайн

Жители Санкт-Петербурга стали больше искать лекарства в интернете. В первом полугодии 2024 года количество поисковых запросов, связанных с медикаментами, увеличилось на 8% по сравнению с аналогичным периодом 2023-го. Притом что 64% петербуржцев уже заказывают препараты онлайн. Активнее всего в Сети растёт интерес к средствам для повышения выносливости (+23%), лечения ЖКТ (+17%), нервной системы (+14%) и суставов (+13%).

Тогда
как, по данным опроса Яндекса, в топе покупок находятся обезболивающие — за
последние полгода их покупали 71% горожан, — а также витамины и БАДы (67%),
противопростудные (66%) и санитарно-гигиенические средства (53%).

Более трети петербуржцев покупают лекарственные препараты, БАДы или витамины
онлайн хотя бы раз в месяц. Почти половина совершающих покупки в Сети делают это
в онлайн-аптеках, а каждый третий — на сайтах сетевых аптек (34%).

«Видя интерес петербуржцев к онлайн-покупкам медикаментов, аптеки увеличивают
digital-продвижение и развивают свои онлайн-каналы продаж. Так, в первом
полугодии 2024 года инвестиции рекламодателей в категории „Фарма и медицина‟ в
регионе выросли на 32% по сравнению с аналогичным периодом прошлого года», —
делится Ксения Сидорова, региональный лидер Яндекс Рекламы в Санкт-Петербурге.

По данным опроса Яндекса, почти треть покупателей медикаментов в
Северо-Западном федеральном округе видели их рекламу, а 29% из них приняли
решение об их приобретении благодаря информации «можно заказать онлайн».

Для большинства (66%) жителей Санкт-Петербурга, которые уже определились с
любимым онлайн-сервисом для покупки медикаментов, ключевым критерием выбора
стала стоимость препаратов на этой платформе. Кроме того, половина из них
обращала внимание на скорость доставки в пункт выдачи заказа, а также на удобное
расположение пункта доставки (48%) и широту ассортимента (42%).

Наиболее удобными вариантами доставки медикаментов при онлайн-заказах
петербуржцы считают доставку до удобного аптечного пункта и доставку до пункта
выдачи. Ждать заказ половина респондентов (59%) готова только в течение одного
дня, тогда как 38% считают приемлемым срок от нескольких дней до недели.

Исследование проводилось методом онлайн-опроса и на основе анализа поисковых
данных Яндекса. В опросе приняли участие более 2 334 пользователей в возрасте от
18 до 64 лет из городов России с населением свыше 100 000 человек.